Bienvenue dans la politique de confidentialité de Eloken.com.

Chez Eloken.com, nous sommes très soucieux de respecter la vie privée de nos visiteurs et nos utilisateurs. La présente Politique de Confidentialité (ci-après la «&nbsp;Politique de confidentialité&nbsp;») est proposée par Eloken, marque déposée de la société HERACLES, Société par Actions simplifiée immatriculée auprès du Registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 837 950 955, dont le siège social est situé au 229 rue Saint-Honoré 75001 Paris («&nbsp;Eloken&nbsp;», «&nbsp;nous&nbsp;», «&nbsp;notre&nbsp;» ou «&nbsp;nos&nbsp;»). À cette fin, Eloken recueille, utilise et partage vos Informations personnelles, et explique les droits que vous pouvez avoir sur ces Informations personnelles. Cette Politique de confidentialité s'applique à tous les utilisateurs de Eloken (collectivement, les «&nbsp;utilisateurs&nbsp;», «&nbsp;vous&nbsp;» ou «&nbsp;votre&nbsp;»), et à tous les Services de Eloken, notamment nos sites web (notamment&nbsp;<a href="http://www.eloken.com">www.eloken.com</a>&nbsp;et n’importe lequel de ses sous-domaines, le «&nbsp;Site web&nbsp;»), et les services connexes (collectivement, les «&nbsp;Services&nbsp;»). La présente Politique de confidentialité n'a pas pour objet de prévaloir sur les conditions d’un contrat que vous avez passé avec nous, ni les droits que vous pourriez avoir en vertu d'autres lois applicables en matière de confidentialité des données.

Avant d'accéder à nos Services, ou de les utiliser, veuillez lire cette politique et vous assurer que vous comprenez parfaitement nos pratiques concernant vos Informations personnelles.&nbsp; Si vous lisez et comprenez pleinement cette Politique de confidentialité, et que vous restez opposé(e) à nos pratiques, vous devez immédiatement quitter et cesser toute utilisation de nos Services.&nbsp; Si vous avez une question ou une préoccupation concernant cette politique, contactez-nous à l'adresse&nbsp;support@eloken.com.

En application de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, du règlement européen sur la protection 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, Eloken vous informe de son engagement à respecter la confidentialité, l'intégrité et la sécurité des données que vous serez amenés à nous communiquer par le biais du Site.

Vous êtes informés des réglementations concernant la communication marketing, la loi du 21 Juin 2014 pour la confiance dans l’Economie Numérique, la Loi Informatique et Liberté du 06 Août 2004 ainsi que du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).&nbsp;

Article 2.2 -&nbsp;Informations sur l'utilisateur&nbsp;

Pour vous fournir nos Services, nous devons recueillir certaines Informations personnelles liées à une personne physique identifiée ou identifiable (les «&nbsp;Informations personnelles&nbsp;»). Nous recueillons les Informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez les Services ou d'autres sources.&nbsp;

Voici les types d’Informations personnelles que nous recueillons à votre sujet (sous réserve de l'évolution du cadre légal sur la qualification de données à caractère personnel)&nbsp;:

2. Utilisation de vos informations personnelles

Nous utilisons vos Informations personnelles aux fins suivantes&nbsp;:

Nous utilisons vos Informations personnelles aux fins énoncées à l’article 3 si&nbsp;:

Nous pouvons partager vos Informations personnelles avec des prestataires de services et d'autres personnes (ou leur permettre d'y accéder) de la manière et dans les cas ci-dessous.

Article 3.1 -&nbsp;Fournisseurs de services tiers&nbsp;:&nbsp;

Eloken a mis en place des partenariats avec certains fournisseurs de services, dont les services et les solutions complètent, facilitent ou améliorent les nôtres. Il s'agit notamment des services d'hébergement et de colocalisation de serveurs, des réseaux de communication et de diffusion de contenu (CDN), des services de sécurité des données et de cybersécurité, des services de facturation et de traitement des paiements, des bureaux d'enregistrement de noms de domaine, des services de détection et de prévention des fraudes, de l'analyse web, des services de distribution et de surveillance du courrier électronique, des services d'enregistrement de session et d'accès à distance, des services de mesure des performances, d'optimisation des données et de marketing, des fournisseurs de contenu et de nos conseillers juridiques ou financiers (collectivement, les «&nbsp;Fournisseurs de services tiers&nbsp;»).

Eloken peut partager les catégories suivantes d'Informations personnelles avec les Fournisseurs de services tiers, à des fins commerciales :

Article 3.2 -&nbsp;Fonctionnalités des réseaux sociaux

Nos Services incluent certaines fonctionnalités de réseaux sociaux, des widgets et des fonctions d'identification unique, comme les boutons «&nbsp;Facebook Connect&nbsp;», «&nbsp;Google Sign-in&nbsp;», «&nbsp;Facebook Like&nbsp;» ou «&nbsp;Share this&nbsp;», ainsi que d'autres mini-programmes interactifs (les «&nbsp;Fonctionnalités des réseaux sociaux&nbsp;»). Ces Fonctionnalités des réseaux sociaux peuvent recueillir certaines Informations personnelles, comme votre adresse IP ou la page que vous visitez sur notre Site web, et peuvent créer un Cookie pour leur permettre de fonctionner correctement. Les Fonctionnalités des réseaux sociaux sont hébergées soit par un tiers, soit directement sur nos Services. Vos interactions avec les Fonctionnalités des réseaux sociaux de ces tiers sont régies par leurs politiques et non par la nôtre.

En outre, nos Services peuvent vous permettre de partager directement vos Informations personnelles avec des tiers, pour diffuser du contenu à destination ou en provenance de Fournisseurs de services tiers ou d'autres parties. Sachez que si vous choisissez d'interagir ou de partager des Informations personnelles par le biais du site Eloken, vous les fournissez en fait à ces tiers et non à nous, et ces interactions et partages sont régis par les politiques de ces tiers et non par les nôtres.

Dans le cadre de nos Services, nous pouvons vous mettre en relation avec des prestataires tiers (les «&nbsp;Prestataires tiers&nbsp;») afin qu’il vous délivre des Contenus ou Services, en liaison avec les Services Eloken.

Chaque Prestataire tiers est lié par ces mêmes Conditions sur les données personnelles. Eloken ne partagera aucune donnée personnelle sans avoir expressément demandé votre consentement.

Le Prestataire tiers ne peut accéder qu’aux Informations personnelles que vous et/ou vos Utilisateurs leur fournissez ou que nous leur fournissons avec votre accord préalable.

Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité de chaque Prestataire tiers et à demander les clarifications dont vous pourriez avoir besoin avant de décider d’avoir recours à leurs Services. Eloken ne contrôle pas et n'est pas responsable des actions ou des politiques des Prestataires tiers. La relation qui vous lie aux Prestataires tiers est étrangère à Eloken.

En somme&nbsp;:&nbsp;Eloken pourra également partager vos Informations personnelles avec des tiers, sur vos instructions ou avec votre accord explicite.&nbsp;

Nos Services peuvent contenir des liens vers d'autres sites web ou services. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces sites ou services en matière de protection de la vie privée. Nous vous encourageons à être vigilant(e) lorsque vous quittez nos Services et à lire les déclarations de confidentialité de chaque site web et service que vous visitez avant de fournir vos Informations personnelles. La présente Politique de confidentialité ne s'applique pas aux sites web et services tiers liés à ce site.

Nous et nos Fournisseurs de services tiers utilisons des cookies et d'autres technologies similaires (les «&nbsp;Cookies&nbsp;») afin de fournir notre Service et de s'assurer qu'il fonctionne correctement, d'analyser nos performances et nos activités de marketing, et de personnaliser votre expérience.

Un « cookie » est un petit fichier d’information envoyé sur le navigateur de l’Utilisateur et enregistré au sein du terminal de l’Utilisateur (ex : ordinateur, smartphone). Ce fichier comprend des informations telles que le nom de domaine de l’Utilisateur, le fournisseur d’accès Internet de l’Utilisateur, le système d’exploitation de l’Utilisateur, ainsi que la date et l’heure d’accès. Les Cookies ne risquent en aucun cas d’endommager le terminal de l’Utilisateur. Eloken.com est susceptible de traiter les informations de l’Utilisateur concernant sa visite du Site, telles que les pages consultées, les recherches effectuées et les erreurs rencontrées. Ces informations permettent à Eloken d’améliorer le contenu du Site, de la navigation de l’Utilisateur. Les Cookies facilitant la navigation et/ou la fourniture des services proposés par le Site, l’Utilisateur peut configurer son navigateur pour qu’il lui permette de décider s’il souhaite ou non les accepter de manière à ce que des Cookies soient enregistrés dans le terminal ou, au contraire, qu’ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. L’Utilisateur peut également configurer son logiciel de navigation de manière à ce que l’acceptation ou le refus des Cookies lui soient proposés ponctuellement, avant qu’un Cookie ne soit susceptible d’être enregistré dans son terminal. Eloken informe l’Utilisateur que, dans ce cas, il se peut que les fonctionnalités de son logiciel de navigation ne soient pas toutes disponibles. Si l’Utilisateur refuse l’enregistrement de Cookies dans son terminal ou son navigateur, ou si l’Utilisateur supprime ceux qui y sont enregistrés, l’Utilisateur est informé que sa navigation et son expérience sur le Site peuvent être limitées. Cela pourrait également être le cas lorsque Eloken ou l’un de ses prestataires ne peut pas reconnaître, à des fins de compatibilité technique, le type de navigateur utilisé par le terminal, les paramètres de langue et d’affichage ou le pays depuis lequel le terminal semble connecté à Internet. Le cas échéant, Eloken décline toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé du Site et des services éventuellement proposés par Eloken, résultant (i) du refus de Cookies par l’Utilisateur (ii) de l’impossibilité pour Eloken d’enregistrer ou de consulter les Cookies nécessaires à leur fonctionnement du fait du choix de l’Utilisateur. Pour la gestion des Cookies et des choix de l’Utilisateur, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide du navigateur, qui permettra de savoir de quelle manière l’Utilisateur peut modifier ses souhaits en matière de Cookies. À tout moment, l’Utilisateur peut faire le choix d’exprimer et de modifier ses souhaits en matière de Cookies. Eloken pourra en outre faire appel aux services de prestataires externes pour l’aider à recueillir et traiter les informations décrites dans cette section. Enfin, en cliquant sur les icônes dédiées aux réseaux sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn…) figurant sur le Site et si l’Utilisateur a accepté le dépôt de cookies en poursuivant sa navigation sur le Site Internet, Twitter, ces réseaux sociaux peuvent également déposer des cookies sur vos terminaux (ordinateur, tablette, téléphone portable).&nbsp; Ces types de cookies ne sont déposés sur vos terminaux qu’à condition que vous y consentiez, en continuant votre navigation sur le Site. À tout moment, l’Utilisateur peut néanmoins revenir sur son consentement.

La plupart des navigateurs vous permettent de contrôler les Cookies, notamment en vous indiquant si vous souhaitez les accepter ou non, et comment les supprimer. Vous pouvez configurer la plupart des navigateurs pour qu'ils vous avertissent si vous recevez un Cookie, ou qu’ils bloquent tous les Cookies.

L’Utilisateur bénéficie&nbsp;de :

Lors d’un traitement illicite de ses données à caractère personnel, l’Utilisateur peut exiger une limitation de leur utilisation plutôt qu’un effacement.

L’utilisateur peut exercer ces droits en contactant Eloken à cette adresse&nbsp;: hello@eloken.com en joignant un justificatif d’identité et en mentionnant ses prénoms, nom et adresse de courrier électronique.

En cas de différend entre Eloken et l’Utilisateur concernant le traitement des données, et si aucune solution satisfaisante pour l’Utilisateur n’est trouvée par Eloken ou si le différend persiste, l’Utilisateur aura la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés ou de l’autorité de contrôle de l’Etat Membre de l’Union Européenne au sein duquel l’Utilisateur réside habituellement.

6. Responsabilité des Utilisateurs des Services Eloken

Vous êtes responsable de la sécurité, de l'intégrité et de l'utilisation autorisée des Informations personnelles de vos propres Utilisateurs, ainsi que de l'obtention des consentements, des autorisations et de la fourniture des droits des personnes concernées et des avis de traitement équitable requis pour la collecte et l'utilisation de ces Informations personnelles.

Eloken ne peut pas fournir de conseils juridiques aux Utilisateurs ou à leurs Utilisateurs, mais nous recommandons à tous les Utilisateurs de publier et de maintenir une politique de confidentialité claire et complète sur leurs Sites web Utilisateurs, conformément à toutes les lois et réglementations applicables, et que tous les Utilisateurs des Utilisateurs lisent attentivement ces politiques et s'assurent qu'ils les comprennent et, dans la mesure requise par la loi applicable, y consentent.

Eloken ne peut partager vos Informations personnelles avec des tiers (ou d'autre façon, leur en permettre l'accès) que de la manière et dans les circonstances suivantes :

Article 7.1 -&nbsp;Messages promotionnels

Nous pouvons utiliser vos Informations personnelles pour vous envoyer du contenu et des messages promotionnels par e-mail, des messages textes, des notifications sur notre plateforme, des appels marketing et des formes de communication similaires de Eloken ou de nos partenaires (agissant pour le compte de Eloken) par ces moyens.

Si vous ne souhaitez pas recevoir ces messages ou appels promotionnels, vous pouvez en informer Eloken à tout moment ou suivre les instructions de «&nbsp;désabonnement&nbsp;» ou d'interruption contenues dans les communications promotionnelles que vous recevez.

Eloken peut également vous contacter pour vous communiquer des informations importantes concernant nos services ou la manière dont vous utilisez ceux-ci.

Par exemple, nous pouvons vous envoyer un avis (par l'un des moyens à notre disposition) si un Service est temporairement suspendu pour maintenance ; répondre à votre demande d'assistance ou à votre e-mail ; vous envoyer un rappel ou un avertissement concernant les paiements à venir ou en retard pour vos abonnements actuels ou à venir ; ou vous informer de changements importants dans nos Services.

​Il est important que vous soyez toujours en mesure de recevoir ces messages. Pour cette raison, vous ne pouvez pas refuser de recevoir ces Messages de Service ou Facturation à moins que vous ne soyez plus un Utilisateur des services Eloken

8. Non communication des données personnelles

Eloken s’interdit de traiter, héberger ou transférer les Informations collectées sur ses Clients vers un pays situé en dehors de l’Union européenne ou reconnu comme « non adéquat » par la Commission européenne sans en informer préalablement le client. Pour autant, Eloken reste libre du choix de ses sous-traitants techniques et commerciaux à la condition qu’ils présentent les garanties suffisantes au regard des exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679). Eloken s’engage à prendre toutes les précautions nécessaires afin de préserver la sécurité des Informations et notamment qu’elles ne soient pas communiquées à des personnes non autorisées. Cependant, si un incident impactant l’intégrité ou la confidentialité des Informations de l’Utilisateur est portée à la connaissance de Eloken, Elooken devra dans les meilleurs délais informer l’Utilisateur et lui communiquer les mesures de corrections prises. Par ailleurs Eloken ne collecte aucune « donnée sensible ». Les Données Personnelles de l’Utilisateur peuvent être traitées par des filiales de Eloken et des sous-traitants (prestataires de services), exclusivement afin de réaliser les finalités de la présente politique.

Quels que soient les efforts fournis, aucune méthode de transmission sur Internet et aucune méthode de stockage électronique n'est complètement sûre. Eloken ne peut en conséquence pas garantir une sécurité absolue. Si Eloken prenait connaissance d'une brèche de la sécurité, l’entreprise avertira les Utilisateurs concernés afin qu'ils puissent prendre les mesures appropriées. Les procédures de notification d’incident tiennent compte de nos obligations légales, qu'elles se situent au niveau national ou européen. Eloken s’engage à informer pleinement ses Utilisateurs de toutes les questions relevant de la sécurité de leurs données et à leur fournir toutes les informations nécessaires pour les aider à respecter leurs propres obligations réglementaires en matière de reporting. Aucune information personnelle de l'Utilisateur du site n'est publiée à l'insu de l'Utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers. Seule l'hypothèse du rachat de Eloken et de ses droits permettrait la transmission des dites informations à l'éventuel acquéreur qui serait à son tour tenu de la même obligation de conservation et de modification des données vis à vis de l'Utilisateur du Site.&nbsp;

Nous pouvons conserver vos Informations personnelles (ainsi que les Informations personnelles de vos Utilisateurs) aussi longtemps que cela est nécessaire pour vous fournir nos Services.

Nous pouvons continuer à conserver vos Informations personnelles après que vous ayez cessé d'utiliser nos Services, dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, pour résoudre les litiges concernant nos Utilisateurs ou leurs Utilisateurs, pour prévenir la fraude et les abus, pour faire respecter nos accords et/ou pour protéger nos intérêts légitimes.

Nous avons une politique de conservation des données que nous appliquons aux Informations personnelles qui nous sont confiées.

Si une ou plusieurs stipulations des présentes sont tenues pour non valides ou déclarées comme telles en application d'une loi, d'un règlement ou à la suite d'une décision définitive d'une juridiction compétente, elles seront réputées non écrites. Toutefois, cela ne saurait porter atteinte aux autres stipulations des présentes, lesquelles demeureront en vigueur et continueront de produire leur plein et entier effet pour autant que l’économie générale des présentes puisse être sauvegardée.&nbsp;

Au cas où l'exécution de l'une ou plusieurs stipulations des présentes serait rendue impossible du fait de son annulation, les parties tenteront de se rapprocher afin d'établir une nouvelle clause dont l'esprit et la lettre seront aussi proches que possible de l'ancienne clause.&nbsp;

A défaut ou si l'économie générale des présentes s'avérait fondamentalement bouleversée, les parties pourraient, d'un commun accord formalisé par écrit, constater l'annulation des présentes dans leur intégralité.

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité ou que vous souhaitez exercer l'un de vos droits, contactez notre Délégué à la protection des données à l'adresse suivante&nbsp;<a href="mailto:hello@eloken.com">hello@eloken.com</a>. Nous nous efforcerons de résoudre toute plainte concernant l'utilisation de vos Informations personnelles conformément à la présente Politique de confidentialité.

Vous pouvez également nous contacter par courrier à l'adresse suivante&nbsp;: 229 rue Saint-Honoré 75001 Paris ;

Politique de confidentialité

<editorjs-style>Vous pouvez faire le choix de télécharger votre contrat</editorjs-style>

Pour recevoir un document contractuel complet (contrat + devis) au nom de votre entreprise, cliquez sur le lien suivant, remplissez le formulaire et signez le document généré :

👉 <a href="https://yousign.app/workflows/forms/74cebcf4-6a37-4378-9da4-cacff8ad5f28">Générer le contrat Launch</a>

Ce document sert de contrat entre le client et notre agence. Il détaille la portée du projet, les étapes de la réalisation et toutes les conditions qui garantissent que les parties sont entièrement d'accord pour cet engagement. Ce document détaille exclusivement la réalisation du site Launch tel que mentionné dans les conditions générales de vente.

Lors de cette étape, nous organisons les équipes et préparons l’environnement de développement pour toute la mission

Nous rédigeons&nbsp; les textes de la page d’accueil du site. L’objectif est de&nbsp; délivrer une sémantique qui pousse les&nbsp; utilisateurs à l’action.

Le design de l’expérience utilisateurs nous permet de créer un premier aperçu des fonctionnalités du site, avant même d’aborder l’aspect graphique. L’idée ici est de créer une première ébauche de l’interface qui sert une expérience optimale.

Nous intégrons la base de données, les textes et les API des services tiers afin de développer l’interface de votre page d’accueil.

Pour un site véritablement unique, nous vous proposons la réalisation d’une maquette haute fidélité de votre page d’accueil. Nous la développons à l'identique et la mettons en ligne

Le site est prêt à être mis en ligne. Nous vous le présentons une dernière fois et vous souhaitons le meilleur pour la suite.

Il s’agit de l’accès au système de gestion de contenu qui permettra au client de modifier tous les contenus dynamiques de son site. Cette prestation est renouvelable tous les ans.

Tarif : 350€ par an (première année offerte)

Hébergement Front (détaillé dans le devis)

Correspond à l’hébergement de l’interface front uniquement et à son maintien en ligne dans le temps et à toutes les opérations de maintenance devant être effectuées pour garantir la continuité du service. Cette prestation est renouvelable tous les ans.

Tarif : 99€ par an (première année offerte)

Le nom de domaine est la propriété du client. Le client donne les accès au service d’hébergement pour que l’agence puisse le connecter au serveur.

Un contrat de maintenance peut-être proposé en parallèle de cette mission. Cette maintenance comprend l’édition, la création et la suppression de nouvelles fonctionnalités ou d’éléments design. La maintenance se fait sur la base d’un nombre d'heures exploitables au forfait mensuellement.

Durée estimative des phases 1, 2, 3, 4 &amp; 5

3 semaines (jours ouvrés) à partir de la date de réception du paiement.

2 semaines (jours ouvrés) supplémentaires à partir de la date de réception du paiement.

Toute transaction pour l'achat d'un site Launch vaut acceptation de ce document et des conditions générales de vente.

Contrat Launch

Conditions Générales de vente et d'utilisation

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