Attendez plus de vos interfaces
Le design est avant tout un procédé qui permet à l’Homme de comprendre et d’interagir avec la machine. Le design n’a pas pour vocation d’être seulement beau. Il doit être parfaitement intelligible et simplifier l’utilisation des interfaces. Améliorons ensemble l'expérience de vos utilisateurs.
Fidélisez vos utilisateurs
Gagnez du temps
Proposer une solution mal conçue à vos utilisateurs peut ralentir votre croissance. Ils doivent apprendre à utiliser votre interface et peuvent rapidement être découragés.
Réduisez vos coûts
Vous avez un SAV, une FAQ, un mode d'emploi et POURTANT vos commerciaux passent plus de temps à expliquer la solution qu’à la vendre ? Alors vous avez besoin d'un design intuitif pour votre application.
Augmentez la satisfaction
Plus la prise en main est fluide et intuitive, moins vos utilisateurs ressentiront de frustration. Le bouche-à-oreille fera le reste.
Faites adhérer
Vos potentiels clients utilisent certainement déjà une solution concurrente. Grâce à une interface intuitive, levez leurs dernières incertitudes et rassurez-les définitivement.
8 points clés pour un bon design intuitif
Découvrable – Discoverability
Est-il simple de trouver les bonnes fonctionnalités lorsqu'elles sont nécessaires ? Login, espace membre, aide, panier...
Abordable - Affordance
Votre interface suggère-t-elle naturellement comment réaliser une action ? Les boutons sont-ils placés au bon endroit ?
Compréhensible - Comprehensibility
Le sens de chaque élément est-il compris par vos utilisateurs ? Les termes sont-ils parfaitement intelligibles pour le grand public ?
Retours responsifs - Responsive Feedback
Votre interface affiche-t-elle une indication claire, immédiate et limpide de l'action que vient de réaliser votre utilisateur ?
Prédictible - Predictability
Votre utilisateur est-il en capacité de connaitre le résultat d'une action avant même de l'avoir réalisée ? Le résultat est-il à la hauteur de ses attentes ?
Efficient - Efficiency
Toutes vos interactions sont-elles nécessaires à la bonne exécution de l'action ? N'y a-t-il aucune répétition ?
Rémission - Forgiveness
Vos utilisateurs ont-ils le droit à l'erreur ? Cette erreur est-elle sans conséquence sur leur expérience? Peut-elle être corrigée ?
Explorable – Explorability
Est-il aisé de naviguer sur votre application ? Tous les contenus sont-ils facilement atteignables ? L'utilisateur se perd-il dans sa navigation ou sait-il où cliquer ?
Pourquoi le design intuitif est la solution pour vous
Vous est-il déjà arrivé de vous servir d’un mode d’emploi, de consulter une documentation en ligne, de poser une question sur une FAQ ? Ces tâches chronophages pour les utilisateurs auraient pu être évitées par l’élaboration d’un design intuitif.
Site internet
Avez-vous pensé à créer le parcours idéal que vous souhaitez que votre utilisateur réalise sur votre site ?
Applications mobiles
80 % des personnes suppriment une application juste après l'avoir téléchargée, s'ils ne trouvent pas ce dont ils ont besoin.
Solutions SASS & logiciels
Apprendre à utiliser un logiciel est frustrant pour un utilisateur et peut rapidement décourager l'adoption de votre solution.
Web app & intranet
Simplifiez l'usage de votre interface pour vos collaborateurs. Supprimez les risques d'erreurs qui peuvent avoir un impact négatif sur votre productivité.
